Klauzula informacyjna RODO – www.kickenza.com
Obowiązuje od 22.04.2026 r.
Administratorem Twoich danych osobowych jest KIXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Krochmalna 46 / 15, 00-864 Warszawa, Polska, NIP: 5273214961, KRS: 0001236096, e-mail: info@kickenza.com.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym zakładanie i obsługa konta, przyjmowanie i realizacja zamówień, obsługa płatności, wysyłka produktów, obsługa reklamacji, zwrotów i wymian,
- prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera i personalizacja oferty – za zgodą,
- sporządzanie statystyk i analiza ruchu na stronie,
- wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności księgowych i podatkowych,
- kontakt z klientem i obsługa formularzy kontaktowych,
- zbieranie opinii o produktach i publikacja komentarzy,
- prowadzenie działań remarketingowych i profilowanie użytkowników na potrzeby reklamowe – za zgodą.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wypełnianie obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), m.in. sporządzanie statystyk, kontakt z klientem, marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami,
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. na newsletter, działania marketingowe, cookies, publikację opinii lub komentarzy.
Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
- imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu,
- dane do faktury, w tym nazwa firmy, NIP i adres,
- informacje o zamówieniach, płatnościach i zwrotach,
- numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu środków,
- dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak adres IP, cookies i identyfikatory urządzeń,
- treść opinii i komentarzy,
- wiek – w przypadku użytkowników niepełnoletnich.
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- firma kurierska InPost S.A. – w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy,
- operator płatności tpay,
- biuro rachunkowe administratora,
- dostawcy usług IT, w tym hostingu, wsparcia technicznego i utrzymania strony internetowej,
- dostawcy usług analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd.,
- organy państwowe uprawnione na mocy przepisów prawa.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta/Facebook, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:
- w celu realizacji umowy – przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku konta klienta – do momentu usunięcia konta,
- w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody,
- w celach księgowych i podatkowych – przez okres określony w przepisach prawa,
- w przypadku opinii i komentarzy – przez czas publikacji lub do momentu złożenia żądania usunięcia.
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej wycofania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem: info@kickenza.com.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, utworzenia konta czy otrzymywania newslettera. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu.
W sklepie www.kickenza.com może występować zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie użytkowników, np. w celu personalizacji reklam lub remarketingu – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody na pliki cookies marketingowe lub analityczne albo inne działania marketingowe.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani w istotny sposób nie wpływa na jego sytuację.
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu lub w każdej chwili wycofać zgodę.