GDPR informatieclausule - kickenza.com

Geldig vanaf 05.06.2026

§1. Verantwoordelijke voor persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is KIXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Krochmalna 46 / 15, 00-864 Warschau, Polen, NIP: 5273214961, KRS: 0001236096, e-mail: info@kickenza.com.

§2. Doeleinden, reikwijdte en rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

het uitvoeren van bestellingen en het leveren van elektronische diensten, waaronder het aanmaken en onderhouden van een account, het accepteren en verwerken van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het verzenden van producten, het afhandelen van klachten, retourzendingen en omruilingen,
het uitvoeren van marketingactiviteiten, waaronder het versturen van nieuwsbrieven en het personaliseren van aanbiedingen – mits hiervoor toestemming is gegeven,
het opstellen van statistieken en het analyseren van verkeer op de website,
het voldoen aan verplichtingen die voortvloeien uit wettelijke bepalingen, met name boekhoudkundige en fiscale verplichtingen,
contact met de klant en het afhandelen van contactformulieren
het verzamelen van productbeoordelingen en het publiceren van opmerkingen
het uitvoeren van remarketingactiviteiten en profilering van gebruikers voor reclamedoeleinden – mits hiervoor toestemming is gegeven.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is:

de noodzaak om een contract te sluiten en uit te voeren of elektronische diensten te verlenen (artikel 6, lid 1, onder b) GDPR),
het voldoen aan de wettelijke verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke (Artikel 6(1)(c) GDPR),
het legitieme belang van de verwerkingsverantwoordelijke (Artikel 6(1)(f) GDPR), met inbegrip van het opstellen van statistieken, klantencontact, direct marketing, het nastreven van claims en het verdedigen tegen claims,
de toestemming van de gebruiker (Artikel 6(1)(a) GDPR), bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven, marketingactiviteiten, cookies of de publicatie van beoordelingen of opmerkingen.

§3. Reikwijdte van verwerkte gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de volgende persoonsgegevens van gebruikers:

voornaam, achternaam, woon- of afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer,
factuurgegevens, waaronder bedrijfsnaam, NIP en adres,
informatie over bestellingen, betalingen en retourzendingen,
bankrekeningnummer in geval van terugbetaling,
gegevens met betrekking tot het gebruik van de website, zoals IP-adres, cookies en apparaat-id’s,
de inhoud van beoordelingen en opmerkingen,
leeftijd – in het geval van minderjarige gebruikers.

§4. Ontvangers van gegevens

Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan de volgende categorieën ontvangers:

het koeriersbedrijf DHL – voor zover noodzakelijk om de levering te voltooien,
de betalingsoperator Stripe Payments Europe, Ltd.,
het boekhoudkantoor van de controller,
IT-dienstverleners, waaronder hosting, technische ondersteuning en websiteonderhoud,
leveranciers van analytische en reclamediensten, in het bijzonder Google Ireland Ltd. en Meta Platforms Ireland Ltd.,
overheidsinstanties die bevoegd zijn volgens de wet.

Gegevens mogen alleen buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen in verband met het gebruik van tools van Google en Meta/Facebook, in overeenstemming met de toepasselijke GDPR-bepalingen, bijvoorbeeld op basis van standaardcontractbepalingen van de EU.

§5. Bewaartermijn gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, namelijk:

voor de uitvoering van het contract – voor de duur van het contract en tot het verstrijken van de verjaringstermijn voor claims,
in het geval van een klantenaccount – totdat de account is verwijderd,
voor marketingdoeleinden – totdat de toestemming wordt ingetrokken,
voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden – gedurende de wettelijk bepaalde periode,
in het geval van recensies en opmerkingen – voor de duur van de publicatie of totdat een verzoek tot verwijdering is ingediend.

§6. Rechten van betrokkenen

U hebt het recht om:

toegang te krijgen tot uw gegevens,
uw gegevens te rectificeren
uw gegevens te wissen,
de verwerking te beperken,
uw gegevens overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke,
bezwaar maken tegen verwerking,
te allen tijde uw toestemming intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking van de toestemming heeft plaatsgevonden,
een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op: info@kickenza.com.

§7. Vrijwillige verstrekking van gegevens en gevolgen van het niet verstrekken ervan

Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om een bestelling te voltooien, een account aan te maken of de nieuwsbrief te ontvangen. Het niet verstrekken van gegevens kan het onmogelijk maken om bepaalde functionaliteiten van de winkel te gebruiken.

§8. Geautomatiseerde verwerking en profilering

In de kickenza.com winkel kan geautomatiseerde besluitvorming, inclusief gebruikersprofilering, plaatsvinden, bijvoorbeeld ten behoeve van advertentiepersonalisatie of remarketing – uitsluitend op basis van toestemming die is gegeven voor marketing- of analytische cookies of andere marketingactiviteiten.

Profilering heeft geen rechtsgevolgen voor de gebruiker en heeft geen significante invloed op de situatie van de gebruiker.

De gebruiker heeft te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen profilering of zijn toestemming in te trekken.